Vanliga frågor

Standard/produktion/20+ år

MOQ/efter - försäljningsstöd

Certifiering/testrapport

Förpackning/lager

Betalningsvillkor/leverans/tullgodkännande

FoU/Custimazation/Quality Defect

 F: Vad är Appchems bakgrund och branschposition?
A: Appchem (NASDAQ: BON) är en NASDAQ - Listad botanisk extrakttillverkare som etablerades 2006. Det är specialiserat på forskning och utveckling, liksom produktionen av växt - baserade aktiva ingredienser för funktionella livsmedel och personlig vård.
 
 F: Vilka internationella certifieringar har Appchem fått?

S: APPCHEM har en China SC -licens, ISO9001, ISO22000, FDA -registrering, halal och kosher certifieringar. Det har passerat maten och läkemedlet

Administrationav oanmälda inspektioner och på - webbplatsrevisioner av globala tillsynsmyndigheter.

 
 F: Vad är Appchems produktionskapacitet och anläggningslayout?
S: Med huvudkontor i Xi'an driver Appchem produktionsbaser i Weinan och Tongchuan, med en ny anläggning under uppbyggnad i Gansu. Dess dagliga produktionskapacitet överstiger 1 000 ton.
 
 F: Vad är Appchems Core FoU -styrkor?
A: APPCHEM maintains a PhD-led R&D team where >50% har avancerade grader. Teamet använder skärning - kantutrustning (t.ex. molekylär destillation, nanofiltrering) för att utveckla anpassade formuleringar, förpackningar och OEM -lösningar.
 
 F: Hur säkerställer Appchem produktkvalitet?
A: AppChem implementerar full spårbarhet av råmaterial, tillverkar i 100 000 - klass rena rum, tillämpar trippel - kärnteknologier (tonskala extraktion, tungmetall borttagning, enzymatisk rening) och genomför rigorösa QC-inspektioner från råa material till färdiga produkter.
 
 F: Vilka testrapporter åtföljer prover?
S: Prover levereras inom 5-10 arbetsdagar med kompletta GC-, UV-, HPLC- och MSDS-testrapporter.
 
 F: Vad är Appchems leveransfunktioner?
S: 80% av beställningarna skickas omedelbart. AppChem tillhandahåller global dörr - till - Dörr multimodal leverans, med logistik optimerad för EU/amerikanska marknader.
 
 F: Vad är Appchems lagerstatus?
S: Appchem upprätthåller över 1 000 ton lager över 40+ Skus som sträcker sig över fyra produktlinjer.
 
 F: Hur fungerar Appchems kundtjänst?
S: Tekniska experter svarar inom 17 minuter via telefon/e -post. En dedikerad fyra - medlem efter - säljteam ger verkliga - tidsstöd, med full synlighet av leveranskedjan genom ett orderspårningssystem.
 
 F: Vilka tekniska prestationer har Appchem uppnått?
A: AppChem har ansökt om 30+ National Invention Patents and Registrerade 70+ varumärken.
 
 F: Vad är standardförpackningsspecifikationen?
S: Produkter är packade i 25 kg fibertrummor med inre foliepåsar.
 
 F: Vad är Appchems produktlagringskrav?
S: Alla produkter måste förvaras under torra, svala förhållanden.
 
 F: Vilka säkerhetsgarantier ger Appchem?
A: AppChem garanterar att alla varor är icke - farliga (icke - brandfarlig/non - explosiv) och i överensstämmelse med tulldeklarationer. Under normala transportförhållanden tar Appchem fullt ansvar för produkt - relaterade förluster.
 
 F: Vad skiljer appchem från konkurrenter?
S: Nyckeldifferentier inkluderar:
(1) PhD - LED FoU -team
(2) Proprietary Triple - Core Extraction Technologies
(3) END - till - Slutkedjan spårbarhet
 
 F: Ger AppChem produktanpassning?
S: Ja, Appchem erbjuder omfattande anpassningstjänster, inklusive formuleringsutveckling, förpackningsdesign och OEM -lösningar, med förbehåll för fabriksrevision.
 
 F: Vad är APPCHEM: s minimikrav för orderkvantitet (MOQ)?
S: MOQ varierar beroende på produkt. Specifika trösklar finns tillgängliga vid samråd med vårt säljteam.
 
 F: Vilka betalningsmetoder och handelsvillkor accepterar Appchem?
S: Appchem accepterar betalningar av T/T- och L/C under EXW, FOB eller CIF -villkor. Formella offertdetalj Tillämplig prissättning.
 
 F: Hur tilldelas tullgodkännandeansvaret?
S: Uppgifter för godkännande följer incoterms -regler (t.ex. FOB/CIF). APPCHEM tillhandahåller fullständig dokumentation för att underlätta tullförfaranden.
 
 F: Vad är Appchems policy för avkastning på grund av kvalitetsdefekter?
S: Kunder får ersättare eller ersättning för verifierade kvalitetsdefekter. AppChem täcker fullt ut transport - Relaterade skador.
 
 F: Vilken servicenivå åtagit sig Appchem för efter - försäljningsstöd?
A: Vår 4 - Medlemstödsteam garanterar expertrespons inom 17 minuter via telefon/e-post, med realtidsorderspårning.
 
 F: Vem tar ansvar för produkt - Relaterade förluster under leveransen?
S: Appchem har allt ansvar för förluster som kan hänföras till dess produkter under standardtransportvillkor.